L’alternance avec OpenClassrooms : un emploi + un diplôme

OpenClassrooms est la première école en ligne et leader sur son marché.

Notre mission ? Rendre l'éducation accessible à tous. Votre avenir est notre priorité !

Nous recrutons un.e Chargé.e de Marketing et Data - H/F en alternance pour l’un de nos partenaires.

Tu souhaites préparer une formation en tant que Data scientist avec OpenClassrooms, tout en étant salarié(e) ?

Le poste est basé à Boulogne-Billancourt et à pourvoir dès que possible. 

Scolarité prise en charge par l’employeur. Aucun frais à engager pour les alternants.

Description de l'entreprise

Première banque de l'Union européenne et acteur international de premier plan, le groupe accompagne l’ensemble de ses clients – particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels – dans la réussite de leurs projets grâce à des solutions de financement, d’investissement, d’épargne et de protection.

L’entreprise est l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.

Avec 5 400 collaborateurs, la filiale d’un groupe bancaire apporte à ses clients sa connaissance des marchés locaux dans 37 pays (16 implantations directes et 21 via son réseau d’alliances qui représente, aujourd’hui, plus de 3 000 personnes) avec près de 180 bureaux.

Missions

Rattaché(e) à la Responsable Digitalisation et Expérience Client, vous participerez à différentes missions où le digital est au cœur de l’expérience client : enquêtes NPS, espace client, Showroom 3D, campagnes de marketing automation. 

Vous serez notamment amené(e) à :

- Assurer la collecte des données

- Accompagner les équipes dans l’appropriation de leurs données et des outils liés à la data

- Tenir à jour les rapports Power BI

- Réaliser des analyses ad’hoc en réponse aux problématiques business

- Développer des campagnes de marketing automation avec Eloqua

- Participer aux évolutions des outils internes (définition du besoin, spécification, recettes) : Espace Client, Showroom 3D, CRM Microsoft Dynamics.

- Optimiser le suivi des projets en cours, formation et accompagnement des équipes dans la résolution de leurs problématiques data

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 (type Ecole de Commerce ou équivalents universitaires), vous disposez d'une première expérience en gestion de projet (stage ou alternance).

A l’aise avec les chiffres et intéressé(e) par les enjeux de la transformation digitale, vous mettez votre esprit analytique au service de la relation et de l’expérience client.

Compétences comportementales nécessaires au poste :

- Rigueur et précision

- Capacité d’initiative

- Capacité à communiquer

- Capacité d’adaptation

- Gestion de projet

- Connaissance d’un outil de Datavisualisation (Power Bi, Cognos)

- A l’aise avec les outils digitaux (CRM, Jira, outil d’envoi d’emailing…)

- Bon esprit analytique et capacité à identifier les faits marquants

- Capacité à collaborer et à fédérer autour des sujets de data

- Esprit logique et capacité d’organisation

- Être orienté client