L’Alternance avec OpenClassrooms : un emploi + un diplôme

OpenClassrooms est la première école en ligne et leader sur son marché.

Notre mission ? Rendre l'éducation accessible à tous. Votre avenir est notre priorité !

Nous recrutons un(e) Technicien Informatique Supérieur  - F/H en Alternance en contrat d’apprentissage pour l’un de nos partenaires.

Tu souhaites préparer  Technicien informatique ou Administrateur Systèmes et Réseaux  avec OpenClassrooms, tout en étant salarié(e) ?

Le poste est basé à Fabrègues près de Montpellier (34) et il est à pourvoir rapidement.

Description de l'entreprise

Notre société est un acteur majeur de la digitalisation des restaurants. Depuis 2016, nous équipons des  milliers de restaurants grâce à nos solutions digitales 360 : bornes de commandes, logiciels  d’encaissement, Click&Collect, Data Analyse, etc. 

Afin de poursuivre notre croissance, nous recherchons un(e) technicien(ne) en alternance, vous  assurez la maintenance de nos solutions digitales auprès de nos sites clients.

Missions

Vous aurez pour missions principales : 

- Intervenir en assistance aux utilisateurs 

- Traiter les demandes de support N1/N2

- Préparation, installation et configuration du matériel informatique 

- Suivi des comptes utilisateurs 

- Assurer un soutien technique au service des opérationnels 

- Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)

Profil Recherché

vous disposez de connaissances de bases en IT et particulièrement en réseaux. 

Connaissances exigées : 

Mise en place d’équipements en réseau (switch, routeurs, etc.) 

Connaissances en système d’exploitation (Windows, Ubuntu) 

Connaissance en scripting BASH/BATCH 

Etre disponible le Week end 2 astreintes dans le mois

Soft Skills :

Dynamique et investi, force de proposition, vous êtes organisé et possédez des qualités relationnelles. Vous êtes curieux, rigoureux, précis et autonome dans votre travail, vous avez un esprit d’analyse développé qui vous permettra de mener à bien vos missions. Votre capacité à travailler en équipe est un prérequis incontournable.