L’alternance avec OpenClassrooms : un emploi + un diplôme

OpenClassrooms est la première école en ligne et leader sur son marché.

Notre mission ? Rendre l'éducation accessible à tous. Votre avenir est Notre priorité !

Nous recrutons un(e) Product Researcher (F/H) en Alternance en contrat d’apprentissage / de professionnalisation pour l’un de nos partenaires.

Tu souhaites préparer un diplôme Product Manager avec OpenClassrooms, tout en étant salarié(e) ?

Le poste est basé à Puteaux (92) et à pourvoir en septembre.

Description de l'entreprise

Vous voulez rejoindre notre bande de passionnés, pour créer ensemble, la meilleure expérience de contenus et faire rayonner la diversité culturelle à travers le monde. Bienvenue chez CANAL+.

Intégrez la Direction Tech, composée de 500 expertes et experts, sans cesse à l’affut de nouvelles innovations tech et toujours présents pour s’entraider. Notre raison de nous lever le matin ? L’envie de réinventer l’expérience de nos millions d’abonnés à travers le monde. Un seul mot d’ordre : toujours plus d’immersion et de sensations !  

Mais encore ? Vous intégrerez le pôle Product Research au sein de la Direction Product Management qui conçoit le produit myCANAL sous toutes ses formes actuelles (web, apps mobile, SmartTV, consoles de jeux, décodeurs) et à venir. Le pôle Product Research est en lien étroit avec les équipes produit (organisées en Squads) afin de travailler sur 2 aspects : comprendre les usages et évaluer les interfaces.

Missions

Analyser les besoins des Squads produit et des Métiers (Marketing, Edito, Commerce, International, …) 

Proposer la bonne méthodologie de recherche (observation, entretien, test utilisateur, etc.), mener la recherche et faire l’analyse

Aider les équipes produit à tirer des enseignements de la connaissance clients /utilisateurs pour améliorer la vision, la roadmap, la conception fonctionnelle et le design du produit

Délivrer aux équipes des livrables d’étude actionnables et pertinents : si tu veux sortir du classique format PPT, tu pourras faire parler ta créativité (illustration, montage vidéo, atelier, etc.)

Contribuer à la mise en place de l'ensemble des outils nécessaires à la démultiplication de la recherche utilisateurs (process, templates, actions de sensibilisation, formation, …)

Analyser les interfaces existantes et les usages des utilisateurs (prospects + abonnés en France et à l’international)

Profil recherché

Pas de profil type, mais des candidat•es curieux•ses et qui ont envie d’apprendre :

Vous avez envie de comprendre qui sont nos abonné·es et comment ils vivent ?

Vous avez des notions des méthodologies de recherche utilisateur (test utilisateurs, observations, interviews, etc.) ?

Vous savez avez des capacités d’illustration et aimez vulgariser par l’image ?

Vous avez un sens du design graphique et avez une appétence marquée pour l’expérience utilisateur (UX) ?

Vous recherchez une alternance avec des missions intéressantes, une équipe qui saura vous faire monter en compétences ?

Alors cette alternance est faite pour vous !

Avantages ou informations complémentaires

Vous cherchez les avantages d’une grande entreprise tout en conservant un esprit start-up ? 

Pas besoin de choisir, chez CANAL+ il n’y a pas de formalisme ni de dress code !  

Rejoindre CANAL+, c’est rejoindre : 

Une feature team qui vous fera confiance et sera toujours là pour répondre à vos questions et vous faire monter en compétence 

Une communauté de stagiaires et alternants avec qui découvrir les avant-premières de films et séries, les plateaux TV en VIP et bien entendu les afterworks.